Публичная оферта

Акцепт

Оплата выбранного тарифа означает полное и безоговорочное принятие этой оферты. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.

Оферта адресована лицам старше 18 лет. Оплачивая тариф, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

Пользование сервисом в остальном регулируется Условиями использования и Политикой конфиденциальности, опубликованными на сайте.

Предмет

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к ИИ-консультанту Астроллаба в объёме и на срок, указанные в описании тарифа на странице «Тарифы» (astrollab.com/tariffs) на момент оплаты.

Ответы консультанта создаются автоматически на основе расчётов карты рождения и являются символической интерпретацией. Услуга носит информационно-развлекательный и аналитический характер, не гарантирует наступления каких-либо событий и не является медицинской, психологической, юридической или финансовой консультацией.

Стоимость и оплата

Стоимость тарифа указана в рублях на странице «Тарифы». Подписки и автоматического продления нет: каждый доступ оплачивается отдельно.

Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa; доступные способы оплаты показываются на странице оплаты. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не облагается.

Чек формируется в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход и направляется на email, указанный в аккаунте. Наименование услуги в чеке: «Предоставление доступа к информационно-аналитическому сервису astrollab.com (тариф Фокус на 24 часа)».

Порядок оказания услуги

Доступ открывается автоматически в личном кабинете пользователя после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Срок доступа начинается с момента его открытия.

Услуга считается оказанной по мере получения ответов консультанта в пределах тарифа либо по истечении срока доступа.

Возврат

Если после оплаты доступ не открылся или ответы не были получены из-за неисправности сервиса, Исполнитель возвращает полную стоимость либо, по выбору пользователя, повторно предоставляет доступ.

Пользователь вправе отказаться от услуги в течение срока доступа. В этом случае возвращается стоимость неиспользованной части тарифа — пропорционально ответам, которые не были получены: одна десятая стоимости тарифа за каждый неполученный ответ.

По истечении срока доступа услуга считается оказанной в полном объёме, включая неиспользованные ответы, и возврат за них не производится, кроме случаев неисправности сервиса, описанных выше.

Чтобы запросить возврат, напишите на support@astrollab.com, указав почту аккаунта и дату оплаты. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения запроса.

Ответственность

Исполнитель обеспечивает работу сервиса с разумной заботливостью, но не гарантирует бесперебойную работу внешних сервисов связи, платежей и обработки данных.

Пользователь самостоятельно принимает решения на основе полученных ответов.

Реквизиты Исполнителя

Венцковский Павел Вячеславович, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 650603094007. Контакты — на странице «Контакты и реквизиты» (astrollab.com/legal/requisites).